Service

Service steht für uns an erster Stelle!

Qualität

Aufgrund unserer hohen Qualitätsansprüche, verwenden wir nur Rohstoffe 1. Wahl. So sind unsere "Baumwollbändl" ausschließlich aus Deutscher Produktion. Die verwendete Wolle ist 100% reine Schurwolle Deutscher oder Neuseeländischer Herkunft. Die Schafwolle ist unbehandelt und zertifiziert.

Ihre Zufriedenheit ist durch die Auswahl der Rohstoffe und die hohe handwerkliche Qualität stets garantiert. Sollte dennoch einmal Grund zur Beanstandung bestehen werden wir selbstverständlich schnellstmöglich Abhilfe schaffen.


FAQ - Häufig gestellte Fragen

In welchen Größen können die Teppiche produziert werden?

Im Prinzip zwischen 50cm und 270 cm Breite. Unsere Webstühle haben Breiten von 60, 80, 100, 120, 200 und 270 cm Breite. Zwischenmaße von wenigen Zentimern Abweichung sind dabei möglich. Abweichungen größer 10cm sind nur bei den beiden großen Webstühlen machbar, sind jedoch mit einem kleinen Zuschlag verbunden. Die Länge der Teppiche ist dabei theorethisch unbegrenzt. 6, 8, oder auch 10m wurden schon hergestellt. Dabei müssen in der Längsausdehnung/Maßhaltigkeit etwas größere Toleranzen akzeptiert werden.

Was mache ich wenn der Teppih rutscht?

Hier schaffen Rutschunterlagen Abhilfe. Billige PU Unterlagen gibt es im Baumarkt. Diese bleiben aber am Boden kleben und hinterlassen häßliche Klebeflecken auf dem schönen Parkett.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen qualitativ hochwertige Unterlagen zum fairen Preis. Diese werden genau maßgenau auf die Größe Ihres Teppichs zugeschnitten und verhindern damit wirksam besonders gefährliche Stolperfallen im Randbereiche und den Ecken.

Wie viel Wolle braucht man für einen Teppich?

Kommt auf die Größe an. Für einen 60/140 Wollteppich werden ca. 3-4 kg Wolle benötigt.

Wie pflegt man die Teppiche?

Generell gilt: Beide Materialien sind relativ unempfindlich gegen Schmutz. Wir empfehlen deshalb die Teppiche ganz normal gelegentlich zu saugen.

Insbesondere Wollteppiche sind schon auf Grund der natürlichen Eigenschaften Schmutzabweisend. Dieses Material kann bei starken Verschmutzungen (Rotweinflecken usw.) hervorragend innerhalb der ersten Minuten mit Fleckensalz und/oder einem stark saugenden Tuch gereinigt werden. Es bleiben keine Flecken zurück. Mit der von uns verwendeten reinen Schurwolle - kein Problem. Ältere Teppiche sollten bei stärkerer Verschmutzung  einer chemischen Reinigung durch eine Fachfirma unterzogen werden.

Insbesondere Baumwollteppiche in stark frequentierten Bereichen (Flur, Diele, Bad, Essbereich) sind allerdings von Haus aus einer größeren Belastung und Verschmutzung ausgesetzt. Hier empfehlen wir die Teppiche in der Waschmaschine zu reinigen oder bei größeren Teppichen diese auf einer freien Fläche mit schwachem Laugenwasser einzunässen und mit einem weichen Schrobber abzubürsten. Ein bis zwei Reinigungen pro Jahr sind hierfür völlig ausreichend.


Tip: Wenn Sie den Teppich bei jeder Wäsche um 180° wenden oder gar umdrehen wird er gleichmäßiger belastet. So bleibt er viel länger in einem tollen Zustand.


Was kostet ein Teppich ungefähr?

Um Ihnen eine kleine Orientierung zu geben was ein Teppich Ihrer Wahl kosten könnte verwenden sie bitte unten stehende Preise.

  • Baumwollteppiche ab 49,- €/m²
  • Wollteppiche ab 105,- €/m²

Die Preise für Ihre individuelle Anfertigung variieren dann noch geringfügig hinsichtlich Materialwahl, Muster und Einfassung.


Bieten Sie auch einen Lieferservice an?

Selbstverständlich senden oder liefern wir Ihnen Ihren Teppich auch nach Hause. Alle inunserem online-shop aufgeführten Artikel sind zur Zeit vorrätig. Und noch viele MErh in unserem Laden.
Die Versandkosten berechnen sich in Abhängigkeit von Größe und Gewicht der Ware und sind von Ihnen zu tragen. Sie betragen i.R. 6,90€. Bei schwereren Teppichen auch schon mal 10-12,-€.

Weitere Informationen und die Möglichkeit zu bestellen erhalten Sie, wenn Sie uns via E-Mail / Formular kontaktieren.

Wie freuen uns, wenn wir Ihnen helfen können.


Falls Sie zu Ihrer Fragen keine Antwort auf dieser Seite finden, senden Sie uns eine E-Mail unter info@handweberei-stempfle.de oder rufen Sie uns während unserer Geschäftszeiten unter 08283 342 an.

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Wir legen Wert auf perfekte handwerkliche Qualität!